SEBRAE/RS vence Prêmio Qualidade RS 2013 na categoria Troféu Bronze

Entrega da distinção à entidade ocorrerá no dia 16 de julho, na FIERGS

Da Redação

Porto Alegre – A busca pela melhoria contínua do seu sistema de gestão conferiu ao SEBRAE/RS a conquista do Prêmio Qualidade RS 2013, na categoria Troféu Bronze. A divulgação das empresas vencedoras ocorreu nesta quarta-feira, dia 3 de julho, pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade – PGQP. O evento de entrega da distinção será realizado dia 16 de julho, durante o 14º Congresso Internacional da Gestão, na FIERGS, em Porto Alegre.

Para conquistar o “Oscar da Qualidade” na categoria Bronze, a organização é avaliada em oito critérios. Além do SEBRAE/RS, outras 37 empresas foram vencedoras deste ciclo. Os critérios avaliados pelo Modelo de Excelência em Gestão são: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.

Conforme o presidente do Conselho Deliberativo do SEBRAE/RS, Vitor Augusto Koch, perseguir a qualidade requer engajamento, dedicação e disposição para mudar, “Buscar a eficiência operacional, melhorar os processos internos, qualificar nossos consultores, trazer novas soluções e tecnologias, só fazem sentido se forem para atender melhor os empreendedores, e de forma diferenciada”, ressalta. Para Koch, conquistar o Prêmio Qualidade RS 2013 é um passo importante, porém, “nos mostra o quanto ainda temos que avançar na melhoria da gestão”.

O superintendente do SEBRAE/RS, Léo Hainzenreder, coloca que o desafio de participar do prêmio foi definido no final de 2012, em virtude dos bons resultados obtidos no Programa SEBRAE de Excelência em Gestão, avaliado pela Fundação Nacional da Qualidade. Isso nos encorajou para avançar ainda mais na busca da qualidade e da melhoria da gestão”, acrescenta o dirigente.